Cả tháng nay, thay vì lên đây nói cho bạn nghe tôi biết gì về AI, tôi làm ngược lại: tôi đi hỏi.
Không hỏi kiểu bảng khảo sát dài dằng dặc mười lăm câu mà ai nhìn cũng ngán. Tôi hỏi bằng đúng một chạm - bạn thả một cái reaction là xong, không phải gõ gì cả. Ai muốn kể thêm thì rớt xuống ô comment. Câu hỏi thì đóng, nhưng cửa thì vẫn để mở.
Tôi hỏi bốn câu, rải ra mấy tối.
Câu đầu: bạn đang dùng con AI nào nhiều nhất - ChatGPT, Claude, hay Gemini?
Câu này vui nhất. Ba mươi phút đầu nó kéo về mười lăm cái comment, nhiều hơn cả bài đỉnh nhất trang tôi từng có (kỷ lục cũ là mười comment, cho trọn một bài). Nhưng cái hay không nằm ở con số. Cái hay nằm ở mấy cái đuôi dài mà ba lựa chọn của tôi không lường trước: người kể họ dùng Perplexity, MetaAI, Grok, DeepSeek, có người còn chạy Local LLM ngay trên máy. Một bạn nhắn "tuỳ context anh ạ, mỗi con em thấy có một use case hay riêng". Có người thành thật dùng Claude chỉ vì "công ty cấp". Có người dùng Gemini để... check chính tả.
Bạn thấy không - tôi hỏi một câu, mà mỗi người trả lời từ một thế giới khác nhau. Đó đúng là thứ tôi đi tìm.
Câu thứ hai, tôi hỏi thẳng vào ví: một tháng bạn chi bao nhiêu tiền cho AI? Dưới 500K, 500K đến một triệu, một đến hai triệu, hay hơn hai triệu?
Câu thứ ba, tôi hỏi cái tôi quan tâm nhất: điều gì đang ngăn bạn dùng AI nhiều hơn? Không biết bắt đầu từ đâu? Không biết nó giúp được gì cho mình? Không có thời gian? Hay đơn giản là lười - tôi để nguyên chữ đó, vì tôi tin sẽ có người đủ thành thật để bấm vào.
Câu cuối, tôi hỏi bạn học dùng AI từ đâu là chính: tự mò tự thử, xem video và khoá học, hỏi bạn bè đồng nghiệp, hay chưa học bài bản gì cả?
Tới đây chắc bạn đợi tôi khoe một cái biểu đồ phần trăm cho đẹp. Không có đâu. Mấy câu sau tôi vẫn đang gom, và tôi thà nói thật là "chưa đủ để kết luận" còn hơn vẽ ra một con số cho ra vẻ mình đã hiểu hết.
Nhưng vì sao tôi đi hỏi mấy câu này, thì tôi nói thẳng được.
Tôi đang xây một lớp học về AI. Và tôi không muốn làm cái điều tôi thấy nhiều người làm: soạn sẵn một giáo trình từ chỗ mình giỏi, rồi mời người ta vào ngồi nghe. Tôi muốn đi hướng ngược lại - dựng lớp từ chỗ bạn đang kẹt, chứ không phải từ chỗ tôi đang có.
Muốn vậy thì tôi phải biết bạn kẹt ở đâu, thật. Bạn dùng con nào, trả bao nhiêu, cái gì chặn bạn lại, bạn đang tự học kiểu gì - mỗi câu trả lời là một mảnh của bức tranh đó. Một cái react của bạn, với người khác chỉ là một cú chạm cho vui; với tôi, nó là một dòng dữ liệu thật để tôi hiểu bạn hơn.
Nên nếu bạn từng thả cho tôi một cái react, hay gõ cho tôi một dòng comment - cảm ơn bạn. Bạn đang giúp tôi xây một thứ vừa vặn hơn với chính bạn.
Còn nếu chưa, thì tôi vẫn để cửa mở ngay đây: bạn đang kẹt gì nhất với AI?